dla hoteli.

Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę dołączyć do Bidroom?
Wypełnij formularz online, napisz do nas na office@bidroom.com lub zadzwoń na +31 (0)20 808 1338.
Czy muszę podpisywać umowę?
Nie. Wystarczy, że zaakceptujesz regulamin serwisu podczas wypełniania formularza. Możesz zapoznać się z nim tutaj.
Co z moją umową o zachowaniu parytetów cenowych, którą podpisałem z innymi platformami rezerwacyjnymi?
Przed otrzymaniem możliwości wyszukiwania ofert, każdy z gości musi zalogować się na platformie przy użyciu osobistego konta w systemie Bidroom. Twoje oferty nigdy nie będą ogłaszane publicznie, więc możesz ustalać zniżki bez łamania parytetów cenowych ustalonych przez innych pośredników.
Czy mogę sam edytować informacje o hotelu i dodawać zdjęcia w profilu?
Tak. Możesz edytować informacje o hotelu w dowolnym momencie. Zrobisz to w swoim panelu administracyjnym.
Jakie wysokości zniżek mogę ustalać?
Wysokości zniżek zależą wyłącznie od Ciebie. Prosimy jedynie o udzieleniu gościom minimum 5% rabatu i wybranie dwóch platform OTA, na których obecny jest Twój hotel.
W jaki sposób otrzymuję rezerwacje?
Kiedy gość dokona rezerwacji, otrzymasz od nas e-mail. Powinieneś zaakceptować lub odrzucić rezerwację w ciągu 48 godzin. Po zaakceptowaniu rezerwacji, otrzymasz od nas drugi e-mail z wszystkimi informacjami na temat płatności.
Co jeśli nie mam wolnych pokoi, nie mogę lub nie chcę zaakceptować rezerwacji?
Jeśli oferta nie jest już dostępna, możesz zawsze odrzucić prośbę o rezerwację, a my powiadomimy o tym gościa.
Jak to działa?
Jesteśmy przeciwni skomplikowanym procedurom, więc staramy się, by cały proces był tak prosty, jak to możliwe.